Hapus akun dan data
Snouvier
Anda bisa meminta akun Snouvier beserta datanya dihapus kapan saja.
Cara meminta
- Kirim email ke privacy@celvre.tech dengan judul "Hapus akun Snouvier" dari alamat email yang dipakai untuk masuk.
- Sebutkan nama usaha (bila Anda Pemilik Usaha) atau nama outlet tempat Anda bekerja (bila karyawan).
- Kami membalas paling lambat 7 hari kerja untuk memastikan permintaan, lalu menghapus akun dalam 30 hari.
Dari aplikasi: buka Lainnya › Bantuan › Hapus akun, yang membuka halaman ini.
Data yang dihapus
- Akun masuk (email, nama, nomor HP) dan pengaturan pribadi.
- Bila Pemilik Usaha meminta: seluruh data usaha, yaitu outlet, menu, stok, transaksi, karyawan, dan laporan.
Data yang disimpan sementara
Catatan transaksi dan tagihan langganan yang wajib disimpan menurut aturan perpajakan disimpan sampai masa wajibnya berakhir, lalu dihapus. Cadangan otomatis terhapus dengan sendirinya paling lama 30 hari kemudian.